Aller au contenu
Hikty
Prendre rendez-vous
Données personnelles

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment reprendre la main. Écrit pour être lu, pas pour être accepté sans lecture.

Version 1.0 · en vigueur au 27 juillet 2026 · droit français

Document non finalisé. Les mentions entre doubles crochets doivent être renseignées dans packages/societe/src/index.ts avant la mise en ligne, et l'ensemble relu par un conseil juridique. Ce gabarit ne vaut pas consultation juridique.

01Le principe

Nous collectons le strict nécessaire pour répondre à votre demande. Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des courtiers en données, ni utilisées pour de la prospection non sollicitée.

Distinction importante. Cette politique couvre les données que nous collectons en tant que responsable de traitement : visiteurs, prospects, clients. Les données métier traitées par les automatisations que nous construisons n'en relèvent pas : elles restent sur votre infrastructure, sous votre responsabilité de traitement, encadrées par le contrat de sous-traitance prévu à l'article 9 des CGV.

02Responsable de traitement

Le responsable du traitement est [[Hikty — dénomination sociale exacte]], [[Numéro et voie]], [[Code postal]] [[Ville]], France, immatriculée au RCS de [[Ville du greffe]] sous le numéro [[SIREN — 9 chiffres]].

Pour toute question ou pour exercer vos droits : confidentialite@hikty.fr.

03Traitements mis en œuvre

Prise de rendez-vous de diagnostic

Données
Nom, entreprise, adresse électronique, créneau choisi.
Finalité
Organiser le rendez-vous et y donner suite.
Base légale
Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
Conservation
3 ans à compter du dernier contact.
Destinataires
Les personnes de [[Hikty — dénomination sociale exacte]] en charge de la relation commerciale. Aucune transmission à des tiers.

Prospection et enrichissement

Données
Données publiques d'entreprise (dénomination, SIREN, adresse, effectifs) et coordonnées professionnelles du contact.
Sources
Registres publics (recherche-entreprises.api.gouv.fr, Sirene INSEE), annuaires professionnels, site web de l'entreprise.
Base légale
Intérêt légitime à démarcher des professionnels (art. 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans motif.
Conservation
3 ans sans interaction, puis suppression.

Une information vous est délivrée au premier contact, conformément à l'article 14 du RGPD lorsque les données n'ont pas été collectées auprès de vous.

Gestion de la relation client

Finalité
Exécution du contrat, facturation, obligations comptables.
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c).
Conservation
Durée de la relation, puis 5 ans. Les pièces comptables sont conservées 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce).

04Traceurs et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d'audience. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas eu de bandeau à cliquer : il n'y a rien à consentir.

Les polices de caractères sont servies depuis notre propre domaine — aucune requête n'est adressée à Google lors de votre visite.

Comme tout serveur web, notre hébergeur journalise les requêtes (adresse IP, date, page, code de réponse) à des fins de sécurité et de diagnostic. Ces journaux sont conservés six mois et ne font l'objet d'aucun profilage.

05Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de définition de directives post mortem.

Comment les exercer. Écrivez à confidentialite@hikty.fr depuis l'adresse concernée. Nous répondons sous un mois. Une pièce d'identité ne vous sera demandée qu'en cas de doute raisonnable.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

06Sécurité

  • chiffrement des échanges par TLS sur l'ensemble des services ;
  • chiffrement et test régulier des sauvegardes ;
  • double authentification sur les accès d'administration ;
  • secrets stockés en coffre dédié, jamais en clair dans le code ;
  • accès nominatifs, tracés et limités au strict nécessaire.

En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifions la CNIL dans les 72 heures et vous informons sans délai lorsque le risque est élevé.

[[Hikty — dénomination sociale exacte]] · [[Numéro et voie]], [[Code postal]] [[Ville]], France · SIREN [[SIREN — 9 chiffres]] · contact@hikty.fr